Muchísimas personas creen, Carolina, que es simplemente comprar un vehículo, pero hay un proceso después de la compra. ¿Cuál es?
Carolina: Después de que tú compres el vehículo, a las 5,000 millas exactamente, necesitas hacerle el servicio. Aquí en Regal Nissan tenemos un departamento de servicio que se encarga de hacer el servicio, rotar las llantas de tu vehículo para que siempre esté dentro de la garantía del mismo.
Entrevistador: ¿Cuál es esa importancia de que la persona haga todo en un mismo lugar?
Carolina: Pues nosotros aquí en Regal Nissan tenemos servicio, tenemos partes, tenemos colisión. Aportamos hasta $500 para tu deducible; también si tienes una pérdida total, tenemos $2,500 de down payment para el próximo vehículo que también te podemos ayudar a…
Entrevistador: ¿Cuál es la garantía precisamente que ustedes le dan a los clientes de que todo lo que ustedes están utilizando es original?
Carolina: Pues nosotros somos el wholesale de partes a nivel nacional y todos nuestros productos son originales, son marca Nissan, y eso te va a garantizar a ti que tu vehículo continúe en garantía.
Entrevistador: Como anteriormente te lo dije, ¿hay un acompañamiento con los clientes para que puedan venir con ustedes a ser, bueno, atendidos?
Carolina: Aquí en Regal Nissan nos especializamos en lo que es ir con el cliente de la mano, desde la venta hasta el servicio o bien sea un choque.
Entrevistador: ¿Cuál es la diferencia que ofrece Regal Nissan a sus clientes que no lo tienen otros concesionarios?
Carolina: Lo primero que te puedo decir es que hemos estado en el mercado por 46 años, ayudamos a la comunidad hispana 100%. Hablamos español, todos los departamentos hablan español, y si no hablas español, estoy aquí para ayudarte. Siempre voy a estar aquí para decirte exactamente lo que va a ser mejor para ti.
